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患者至上 提供高品质医疗服务——长沙东大肛肠医院内部培训会议纪实

时间:2015-01-14 10:55

  1月13日晚,长沙东大肛肠医院内部培训会议于华瑞金都大酒店隆重召开。此次培训会议的讲师为北京东大医院管理(投资)有限公司高级培训讲师、民营医院内部培训师、医疗行业专业培训师董高晗先生,出席此次培训会议的有长沙东大肛肠医院多位名老专家、兄弟医院各位代表及全院员工共计一百余人。

  傍晚六点半,在参加培训的人员陆续到齐之后,培训会议正式开始。培训围绕提供高品质医疗服务的实质展开,“我们要以自信包容的智慧,打造终身学习的理念,最终达到设身处地为患者着想的目的,实现真正的患者至上”董高晗老师在培训中讲到。在培训会议过程中,董老师热情、高昂的演讲感染到的每一位参训人员,当他提出问题时大家都踊跃回答,台上台下积极互动,三个小时的培训在轻松睿智的交流中度过。

  通过此次培训,所有参训人员都受益匪浅,深刻认识了患者就医过程中的需求。同时,培训也进一步推动了全体医务人员更新医疗服务观念 ,掌握医疗服务技巧 ,提升医疗服务品质,为医院在新的一年里更好地发展及打造医院文化起到了良好的促进作用。

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  • 给痔疮患者的几点意见:痔疮一般分为内痔、外痔和混合痔三种,而内痔又有一、二、三、四度之分,选择治疗方法必须根据患痔类型、轻重程度具体决定。如对症状较轻的一度、二度内痔可以选择药物治疗,而对早期血栓性外痔来说,手术治疗效果要比用药好。
  • 告诫那些忽视痔疮的人:痔疮是一种良性病变,一般是不会癌变的。值得警惕的是一些痔疮患者合并肛管直肠癌,在临床上常见医生和患者忽视了后者的病变,失去早期治疗的机会。提醒痔疮患者必要时去正规医院行指检、纤维结肠镜等检查排除其他病变。